Avis et Témoignages sur Infomaniak
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Infomaniak Network SA est créée en 1996 par les fondateurs d’Infomaniak SNC (1994); cette société appartient et est gérée par ces 2 mêmes associés: MM. Fabian Lucchi et Boris Siegenthaler.
Janvier 2000 : notre société se spécialise uniquement dans l’hébergement de sites Internet. L’objectif étant de concentrer tout le temps et le savoir-faire de l’entreprise sur un produit très haut de gamme en conservant un tarif très attractif par rapport à la puissance de nos services.
Octobre 2000 : pour maîtriser intégralement l’ensemble de nos serveurs et avoir un temps de réaction immédiat sur des interventions matérielles nous créons notre propre datacenter.
Décembre 2001 : Nous concentrons nos développements exclusivement sur des solutions Unix/Linux pour ne plus dépendre des bugs sur les systèmes d’exploitation Microsoft.
Février 2002 : Avec plus de 3’000 sites hébergés, Infomaniak Network SA est le 1er hébergeur de Suisse romande.
Mars 2004 : Notre société est le 1er hébergeur suisse pour les .com, .net, .org et .info.
Novembre 2004 : 35% de notre croissance se fait à l’étranger. Cela prouve désormais que notre savoir-faire n’est pas dû à une demande régionale et que la qualité de nos prestations d’hébergement rivalise au niveau international.
Février 2005 : Désormais, l’intégralité de notre plateforme logicielle et tous les outils qui l’entourent sont développés par nos programmeurs à Genève (excepté notre solution Anti-virus qui fonctionne sous license Dr. WEB). Cela nous permet de maîtriser intégralement nos outils et de nous distinguer par des innovations technologiques uniques par rapport à nos concurrents.
Juillet 2005 : Infomaniak Network SA devient leader de la diffusion radio par Internet, en Suisse romande et France voisine, avec 90% des radios FM utilisant notre solution de streaming audio.
Septembre 2005 : Avec plus de 30’000 sites hébergés par nos soins. Infomaniak Network SA est désormais le 3ème hébergeur national.
Novembre 2006 : plus de 50 radios FM utilisent notre solution de streaming par internet Des groupes important comme la Radio Suisse Romande, NRJ, Fun Radio ou Oui FM nous confient la diffusion de leur radio par Internet. Infomaniak devient l’un des principaux acteurs en Europe en matière de streaming.
Janvier 2007 : nous sommes désormais le 2ème hébergeur suisse avec plus de 40’000 sites, et nous entrons dans le top 10 des plus grands hébergeurs en Belgique avec plus de 2’000 clients nationaux.
Cet hébergeur offre ces services: Hébergement Linux, Hébergement Mutualisé, Hébergement PHP, Hébergement Web
Avis (2)
Gilles Celletti
J’étais chez…Ovh, grand dissipateur d’energie devant les problèmes. Petit client, mais ancien client, depuis 1998. Hier, toute la journée, mon site (sans que l’on me prévienne du désagrément) pointait vers leur webmail. Sympa….:o/ Toujours est-il que seulement 24h plus tard, mon site était en ligne de nouveau et j’en recevais, de surcroit, un mail d’un possible futur client (combien de clients ai-je perdu par leur faute ? Je n’en sais rien et personne ne pourra le dire). Alors hier j’en ai eu marre, marre de leur manque de savoir comuniquer, car le gros problème d’Ovh, hormis les pannes de réseau, de serveurs ou carrément les modifications sur les configs en pleine journée (!), leur gros souçis c’est la comm’. On n’explique rien chez Ovh ou très peu, et on vous fait mariner avec des réponses laconiques truffées de fautes d’orthographe… Et encore, je ne me plains pas! c’est ma copine qui a appelé de son travail le numéro surtaxé de la hotline, ce qui a fait avancer pas mal les choses en ouvrant un « ticket incident » pour les administrateurs. J’aurais pu attendre plus longtemps si je ne m’étais pas manifesté. J’ai eu droit à une réponse de la hotline en deux lignes me disant que le problème venait de leur côté… ça ouais, merci , j’avais remarqué. Pour les excuses tu repasseras, coco… J’ai décidé hier de changer pour Infomaniak. Alors, hier après-midi je les contacte pour savoir si je peux héberger mon site et transférer mon nom de domaine chez eux, la réponse (positive) vient en quelques minutes. Déjà, je suis satisfait de leur rapidité aux petits Suisses! Le lendemain matin mon hébergement était déjà actif avec les identifiants et tout et tout ! et en plus, cerise sur le gateau je ne paierai que dans 10 mois mon nouvel hébergement (100€. Cher, certes, mais à ce prix on a du bon.) Bah, voilà quoi, je vois bien la différence de traitement et que l’on me dise pas que ça vient de la facture que je paye. Chez Ovh, au début, on avait une qualité de service irréprochable. Plus maintenant. Voilà. Ils ont x centaine de milliers d’hébergements et ils sont dépassés. Chez infimaniak il y a aussi pas mal d’hébergés et ils assurent visiblement bien les mecs. Question de considération plus grande vis à vis du client peut-être, je ne sais pas, ou… meilleur esprit. Je mets les notes max car j’ai été bluffé vraiment. Par contre je ne peux pas encore noter la stabilité donc je m’abstiens mais à mon avis là aussi c’est du costaud. Voilà !
Yann Fahrni
Alors en ce qui me concerne, c’est un hébergeur génial. Les FAQ sont très bien faîtes, et le support client est ultra-rapide pour réponde. Je n’ai pas encore pu tester réellement l’uptime, mais je suis tout de même, jusqu’à présent satisfait. J’attends encore un peu, mais leur offre de ne payer que dans 10 mois, m’a déjà convaincu ! N’hésitez surtout pas… vous serez bluffé ! Juste au niveau du support, je regrette l’absence de « T’chat » pour dialoguer en directe, ou encore le support disponible 24/24 et 7/7, mais ce n’est pas le seul hébergeur. Voilou !
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